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Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche - libro nuevo

2012, ISBN: 9783656997931

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Note: 1,7, Fachhochschule Mainz, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Direktmarket… Más…

  - No. 32499623. Gastos de envío:Zzgl. Versandkosten. (EUR 15.65)
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Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche (Paperback) - Primera edición

2012, ISBN: 3656997934

Pasta blanda

[EAN: 9783656997931], Neubuch, [PU: Examicus Publishing, United States], Language: German. Brand new Book. Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommu… Más…

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Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche - Martin Witt
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Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche - Pasta blanda

2012

ISBN: 9783656997931

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Note: 1,7, Fachhochschule Mainz, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Direktmarket… Más…

Nr. 32499623. Gastos de envío:Lieferzeiten außerhalb der Schweiz 3 bis 21 Werktage, , Versandfertig innert 6 - 9 Werktagen, zzgl. Versandkosten. (EUR 17.05)
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Kundenbindungsprogramme in Der Automobilbranche - Pasta blanda

2007, ISBN: 9783656997931

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Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche - Pasta blanda

ISBN: 9783656997931

paperback

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Detalles del libro
Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule Mainz, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Direktmarketing, Kundenbindung, Automobilbranche, Marketing , Abstract: Der Wettbewerb in der Automobilbranche wird härter und die Klagen vieler Automobilhersteller und Automobilhändler lauter. Ein reifer, zyklischer und wettbewerbsintensiver Markt stellt die Branche seit Anfang dieses Jahrzehnts vor große Herausforderungen. Auch im Kundenverhalten zeichnen sich zahlreiche Veränderungen ab. Während bisher bei einem Automobilkauf von einem eher rationalen Informations- und Kaufentscheidungsprozess ausgegangen wurde, gewinnen seit einigen Jahren Phänomene wie das ‚Variety Seeking-Verhalten' zunehmend an Bedeutung. Der Konsument strebt bewusst einen Wechsel der Marke, des Herstellers und der Einkaufsstätte an. Wie die Automobilhersteller diesem und anderen Trends im Konsumentenverhalten mit effizienten Programmen zur Kundenbindung entgegnen können soll Schwerpunkt der Diplomarbeit sein. Dabei konzentrieren sich die Ausarbeitungen auf den deutschen PKW-Neuwagenmarkt für Privatkunden. Die Arbeit beschreibt zunächst den Wandel von der Transaktions- zur Beziehungsökonomie (Kapitel 2). Im Kapitel 3 werden der allgemeine Stellenwert der Kundenbindung im Marketing und seine Bedeutung für die Automobilbranche herausgestellt. Anschließend werden die Bestimmungsfaktoren der Kundenbindung ermittelt und erläutert wie eine effiziente Kundenbindungsstrategie konzipiert werden kann. Im vierten Kapitel werden die klassischen und spezifischen Kundenbindungsinstrumente vorgestellt und anschließend anhand von zwei kurzen Praxisbeispielen verdeutlicht (Kapitel 5). Die wichtigsten Erkenntnisse sind in Kapitel 6 zusammengefasst und die Arbeit endet mit einem Ausblick.

Detalles del libro - Kundenbindungsprogramme in der Automobilbranche


EAN (ISBN-13): 9783656997931
ISBN (ISBN-10): 3656997934
Tapa dura
Tapa blanda
Año de publicación: 2007
Editorial: Examicus Verlag
72 Páginas
Peso: 0,116 kg
Idioma: deu

Libro en la base de datos desde 2008-07-18T20:33:18+02:00 (Madrid)
Página de detalles modificada por última vez el 2021-11-08T10:56:10+01:00 (Madrid)
ISBN/EAN: 3656997934

ISBN - escritura alterna:
3-656-99793-4, 978-3-656-99793-1
Mode alterno de escritura y términos de búsqueda relacionados:
Autor del libro: witt, martin
Título del libro: kundenbindungsprogramm


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