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ITIL einführen und umsetzen : Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung. - Elsässer, Wolfgang
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ITIL einführen und umsetzen : Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung. - libro usado

2006, ISBN: 9783446406087

[PU: Hanser Verlag], 265 S. Broschiert Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, … Más…

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2006, ISBN: 3446406085

2., erw. Aufl. Broschiert 265 S. Broschiert Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückensc… Más…

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2006

ISBN: 9783446406087

[PU: Hanser, Carl], Gepflegter, sauberer Zustand. 2. Auflage. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. 2966610/202, DE, [SC: 3.00], gebraucht; sehr gut, … Más…

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2006, ISBN: 9783446406087

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2006, ISBN: 9783446406087

[PU: Hanser, Carl], Gepflegter, sauberer Zustand. 2. Auflage. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. 2966610/202, DE, [SC: 3.00], gebraucht; sehr gut, … Más…

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Detalles del libro
ITIL einführen und umsetzen: Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung
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3446406085


IT-Abteilungen und ihre reibungslose Eingliederung in die Geschäftsprozesse werden für den Erfolg eines Unternehmens immer wichtiger. Das Aufgabenspektrum der IT-Abteilungen wächst beständig, genau wie auch der Zeit- und Kostendruck. In diesem Buch erfahren Sie, wie IT-Veranwortliche und Management diesen Anforderungen gerecht werden, indem sie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) anwenden. Dieser Praxisleitfaden zeigt, wie ITIL - der De-Facto-Standard für Management, Aufbau und Betrieb von IT-Abteilungen sowie IT-Service-Management - im Unternehmen eingeführt und umgesetzt wird. Er erklärt die wichtigsten Module dieses umfassenden Rahmenwerks: - Incident-Management - Problem-Management - Configuration-Management - Change-Management - Release-Management - Service-Level-Management - Financial-Management - Availability-Management - Capacity-Management - Continuity-Management Die Highlights NEU in der 2. Auflage: - Erfahren Sie das Wichtigste über den Einsatz von ITIL in kleinen und mittleren Unternehmen. - Für alle, die einen raschen Einstieg in den umfangreichen Standard ITIL suchen. - Steigern Sie mit Hilfe dieses Leitfadens die Effizienz Ihrer IT-Abteilung. - Zahlreiche Beispiele und Praxistipps unterstützen Sie bei der Umsetzung in der Praxis. - Ein Kapitel zur Toolunterstützung und ein umfangreicher Anhang runden das Buch ab.

Detalles del libro - ITIL einführen und umsetzen: Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung


EAN (ISBN-13): 9783446406087
ISBN (ISBN-10): 3446406085
Tapa dura
Tapa blanda
Año de publicación: 2006
Editorial: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG

Libro en la base de datos desde 2007-05-07T15:59:30+02:00 (Madrid)
Página de detalles modificada por última vez el 2024-03-07T21:50:24+01:00 (Madrid)
ISBN/EAN: 3446406085

ISBN - escritura alterna:
3-446-40608-5, 978-3-446-40608-7
Mode alterno de escritura y términos de búsqueda relacionados:
Autor del libro: elsaesser, elsasser, elssser, management leitfaden, wolfgang elsässer
Título del libro: itil einführen und umsetzen leitfaden für effizientes management durch prozessorientierung

Datos del la editorial

Autor: Wolfgang Elsässer
Título: ITIL einführen und umsetzen - Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung
Editorial: Hanser, Carl
265 Páginas
Año de publicación: 2006-02-02
München; DE
Impreso en
Peso: 0,543 kg
Idioma: Alemán
30,80 € (DE)
170mm x 240mm x 17mm

BC; Hardcover, Softcover / Informatik, EDV/Informatik; Informatik; CapacityManagement; Change-Management; ITIL; IT-Management; IT-Service-Management; IT-Management; Lehrbuch; BC

Praktischer Leitfaden für effizientes IT-Management durch Prozessorientierung IT-Abteilungen und ihre reibungslose Eingliederung in die Geschäftsprozesse werden für den Erfolg eines Unternehmens immer wichtiger. Das Aufgabenspektrum der IT-Abteilungen wächst beständig, genau wie auch der Zeit- und Kostendruck. In diesem Buch erfahren Sie, wie IT-Veranwortliche und Management diesen Anforderungen gerecht werden, indem sie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) anwenden. Dieser Praxisleitfaden zeigt, wie ITIL - der De-Facto-Standard für Management, Aufbau und Betrieb von IT-Abteilungen sowie IT-Service-Management - im Unternehmen eingeführt und umgesetzt wird. Er erklärt die wichtigsten Module dieses umfassenden Rahmenwerks: - Incident-Management - Problem-Management - Configuration-Management - Change-Management - Release-Management - Service-Level-Management - Financial-Management - Availability-Management - Capacity-Management - Continuity-Management Die Highlights: - NEU in der 2. Auflage: Erfahren Sie das Wichtigste über den Einsatz von ITIL in kleinen und mittleren Unternehmen - Für alle, die einen raschen Einstieg in den umfangreichen Standard ITIL suchen. - Steigern Sie mit Hilfe dieses Leitfadens die Effizienz Ihrer IT-Abteilung - Zahlreiche Beispiele und Praxistipps unterstützen Sie bei der Umsetzung in der Praxis. - Ein Kapitel zur Toolunterstützung und ein umfangreicher Anhang runden das Buch ab. Die Zielgruppe: - IT-Verantwortliche, CIOs und Manager - ITIL-Projektleiter - Anwenderabteilungs- und Bereichsleiter - Berater und Softwarehäuser - Serviec-Desk-Mitarbeiter - Benutzer und Kunden

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